S6. Actividad 2. Planeación y aplicación de entrevista

Buenos días compañeros, les comparto el guión de mi entrevista.

Entrevista 1

Protocolo de la entrevista

Objetivo

Conocer las incertidumbres que una persona de entre 27 y 35 años tiene respecto a un crédito con INFONAVIT

Muchas gracias ____ por estar aquí en día de hoy martes 14 de mayo en esta tarde tan calurosa, te ofrezco un agua y te invito a ponerte cómod@

_____ es importante que me compartas tu edad por que mi investigación está dirigida a personas entre 27 y 35 años. Le comento que los datos personales que me Proporciones en esta entrevista estarán protegidos bajo la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES.

Gracias

1.- ¿A qué te dedicas?

2.- ¿Sabes si cuentas con la prestación del INFONAVIT?

3.- ¿Cómo comenzarías a informarte para obtener tu crédito?

4.- ¿Conoces la tasa de interés que maneja el INFONAVIT y otros bancos?

5.- ¿Qué te gustaría conocer antes de animarte a sacar tu crédito?

6.- ¿Qué opinas de que exista el crédito INFONAVIT, es bueno, malo o te es indiferente y por qué?

7.- Gracias por tu tiempo, por esta pequeña encuesta, espero hayas estado comod@ y espero leas los resultados de mi investigación.

Procedí a entrevistar a dos personas, una de ellas es de mi generación y la segunda es un compañero de trabajo, son dos personas que no tenia conocimiento si tenian noción del tema y la idea de entrevistarlas es saber las necesidades de las personas entre 27 y 35 años y enfocarme en la información que más desconocen para darle a mi investigación un giro adicional.

Entrevista

Protocolo de la entrevista

Objetivo

Conocer las incertidumbres que una persona de entre 27 y 35 años tiene respecto a un crédito con INFONAVIT

Muchas gracias Darinka por estar aquí en día de hoy martes 14 de mayo en esta tarde tan calurosa, te ofrezco un agua y te invito a ponerte cómoda.

Darinka es importante que me compartas tu edad por que mi investigación está dirigida a personas entre 27 y 35 años, te comento que los datos personales que me proporciones en esta entrevista estarán protegidos bajo la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES.

Gracias, tengo 29 años.

Muchas gracias, Darinka, procederemos a la entrevista:

1.- ¿A qué te dedicas?

Coordino el área de investigación Clínica del Hospital Angeles Pedregal

2.- ¿Sabes si cuentas con la prestación del INFONAVIT?

No cuento con ella, a nosotros nos ofrecen el apoyo por parte de Multiva para cuestiones de créditos y préstamos ya que pertenece al grupo corporativo Ángeles

3.- Entiendo que por el momento no tienes esa prestación, pero si en algún momento cambiaras de empleo en el que, si contaras con la prestación, ¿cómo comenzarías a informarte para obtener tu crédito?

Pues me acercaría primero a un asesor para conocer las opciones que tengo y los créditos disponibles en el mercado, después de eso vería que se adapta mejor a mis necesidades e intereses para poder optar por la mejor opción

4.- ¿Conoces la tasa de interés que maneja el INFONAVIT y otros bancos?

La verdad no tengo idea, pero supongo estarán en promedio entre el 10 y 15 % o bueno eso supongo por lo poco que he leído acerca de créditos hipotecarios, aparte sé que hay plazos como de 5 o 10 años para poder pagarlos, pero creo que eso se estipula conforme al monto prestado y lo que puedes pagar en el plazo que me imagino debe ser mensual.

5.- ¿Qué te gustaría conocer antes de animarte a sacar tu crédito?

Pues me interesa conocer como tal que es un crédito y la mejor manera de orientarme para obtener uno, ya que diario te bombardean de información los medios de comunicación pero existen clausulas en los mismos que a pesar de que se ven bastante accesibles al final suelen ser una trampa en la que quedas envuelto por años y los intereses suelen ser elevados, por lo que acabas pagando más del 10 o 15% extra que tenías estipulado en tu contrato inicial, puede que conocer términos como el CAT y esas cosas nos ayuden a conocer mejor nuestras opciones y lo que en verdad vamos a pagar por nuestro hogar

6.- ¿Qué opinas de que exista el crédito INFONAVIT, es bueno, malo o te es indiferente y por qué?

Es como todo, antes era la única opción que se tenía o tal vez la más sonada entre la población que estaba interesada en adquirir un crédito hipotecario, ahora con la apertura de mercados y las opciones que ya nos ofrecen varias instituciones financieras podemos tabular cual se acomoda mejor a nuestras necesidades, no es bueno ni malo, yo creo que eso depende de lo que estés buscando y las posibilidades que tienes para tramitarlo y como te comentaba anteriormente el tener más opciones para acceder a estos créditos nos abre las posibilidades de tener una competencia entre ellos y ver quien nos ofrece la mejor taza de interés por lo que podemos ver opciones muy accesibles desde INFONAVIT hasta de instituciones privadas

7.- Gracias por tu tiempo, por esta pequeña encuesta, espero hayas estado cómoda y espero leas los resultados de mi investigación.

Claro que sí , es muy importante que podamos conocer en que consiste un crédito hipotecario y el tramitarlo a una edad prudente en la cual ya buscamos independizarnos pero no conocemos los tramites ni en que consiste el proceso para adquirir una vivienda en México.

Entrevista 2

Protocolo de la entrevista

Objetivo

Conocer las incertidumbres que una persona de entre 27 y 35 años tiene respecto a un crédito con INFONAVIT

Muchas gracias, Víctor por estar aquí en día de hoy martes 14 de mayo en esta tarde tan calurosa, te ofrezco un agua y te invito a ponerte cómodo.

Víctor es importante que me compartas tu edad por que mi investigación está dirigida a personas entre 27 y 35 años.  Te comento que los datos personales que me Proporciones en esta entrevista estarán protegidos bajo la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES.

Tengo 27 años.

Perfecto Víctor, comencemos con la entrevista;

1.- ¿A qué te dedicas?

Estudiante de ingeniería civil y estoy como becario en una constructora.

2.- ¿Sabes si cuentas con la prestación del INFONAVIT?

No porque no me ha interesado aún.

3.- ¿Cómo comenzarías a informarte para obtener tu crédito?

Preguntando en bancos o en la empresa donde me encuentre trabajando.

4.- ¿Conoces la tasa de interés que maneja el INFONAVIT y otros bancos?

No porque nunca he solicitado el crédito.

5.- ¿Qué te gustaría conocer antes de animarte a sacar tu crédito?

Los intereses de los bancos y el monto a pagar; semanal, mensual etc.

6.- ¿Qué opinas de que exista el crédito INFONAVIT, es bueno, malo o te es indiferente y por qué?

Bueno, dependiendo el interés de los bancos y la capacidad de la persona para poder pagarlo

7.- Gracias por tu tiempo, por esta pequeña encuesta, espero hayas estado cómodo y espero leas los resultados de mi investigación.

Por nada.

Agradezco mucho a mis entrevistados su colaboración para esta entrevista y por los elementos que me dieron para mi investigación.

Gracias a los que leyeron mis entrevistas.